2月20日下午4点，无锡荟聚购物中心即将开业的“牛得钢”餐饮后厨陷入焦灼——距离开业仅剩48小时，但厨房新风补风风机与排油烟风机联动改造的验收红灯却始终高悬。面对外部施工队“远距离远、工期难保”的回复，店铺负责人对这一棘手难题，焦头烂额，抱着试一试的心态向荟聚购物中心永升服务商办物业团队发出了协助请求，一场与时间赛跑的攻坚战就此打响。

一场与时间的极限竞速

接到诉求后，商办物业团队第一时间勘察现场，工程部迅速成立专项小组，由技术骨干王洁、奚锡荣、夏碧峰牵头研究验收标准，并对改造现场制定模拟方案，反复研讨可行性，同时协调公司备件库资源，确保改造“商户低成本、开业零延迟”。

同时项目管理团队全程关注整改进展，协助商场总控、运营调度，复核改造方案，并严格要求团队“既要技术达标，更要为商户减负”，为团队注入强心剂，同时把技术方案汇报商户，平复商户焦急的心情。

工程团队维修检查

破晓前的技术攻坚

面对变频器调试、线路改造等技术难题，技术骨干结合既定方案与实战经验，全员待命，分工协作，仅用数小时便提前完成线路改造器件安装及变频器调试，灯光下的工程师傅们拖着疲惫的身躯，破晓前第一时间将这个好消息告知店铺负责人，这时商户悬着的心总算放了下来。

次日清晨，改造一次性通过购物中心验收，后厨排风效率大大提升，为店铺节省超千余元成本，保障了商铺如期开业。

工程人员维修检测

近日，“牛得钢”店铺负责人专程向永升物业团队赠送锦旗，盛赞其“省心、放心、开心”的服务理念。

这面锦旗不仅是对团队专业能力的认可，更体现了永升在技术支持和应急响应中“精准定位需求、快速解决问题”的服务优势，永升团队将继续以匠心精神深耕服务细节，为商户创造更高价值的营商体验。